Pengalaman Klaim (Mengambil Alih) Username Twitter yang Tidak Aktif

Hari ini tepat 1 bulan saya punya akun Twitter. Yeah, saya baru resmi punya akun Twitter @reisha bulan lalu. Follow yaa, hihi. Bertahun-tahun saya bertahan tanpa akun Twitter, akhirnya bikin juga. Itupun karena Twitter mengabulkan permintaan saya untuk klaim username/handle Twitter @reisha. Gimana ceritanya? Bentar ya, saya jawab dulu pertanyaan ini.

Kok Tiba-Tiba Bikin Akun Twitter?

Ga heran sih ada yang nanya begini, karena selama ini saya tidak pernah tertarik untuk menggunakan Twitter. Pernah sih saya bikin akun Twitter, tapi namanya ngasal karena cuma dipakai buat testing kerjaan, jadi ga saya anggap sebagai akun media sosial saya.

Sejak ikut komunitas blogger, saya jadi belajar banyak hal. Salah satunya bahwa media sosial itu adalah aset penting para blogger, dan mayoritas punya akun Twitter dan Instagram. Saya udah punya akun Instagram dari tahun 2011, tapi saya belum punya akun Twitter pribadi saat itu. Trus kok jadi pengen punya juga ya.

Baca: Perubahan Setelah Mengikuti Komunitas Blogger

Lalu, saya belajar juga kalau lebih baik mempunyai nama akun media sosial yang seragam. Kenapa? Karena lebih mudah diingat. Penjabaran panjang lebar coba baca blognya Teh Shanty ini.

Domain saya reisha.net, saya dulu beli .net karena yang .com udah ada yang punya, tapi website-nya ga pernah di-update donk, copyright di footer-nya aja masih tahun 2005, zzz. Instagram saya @reisha. Kalau saya bikin akun Twitter, tentu lebih kece kalau username-nya juga @reisha ya. Tapi sayangnya username @reisha ini udah ada yang pakai, dibuat pada Januari 2009, tapi ga pernah nge-twit, ga pernah follow, ga pernah update profil. Model begini ngeselin ya, kalau emang ga mau dipakai ya ga usah dibikin. Follower akun itu ada 35, ada seorang yang saya kenal, mungkin dia mengira itu akun saya. Sisanya saya ga tau siapa.

Pilihan lain sih kalau mau saya bikin akun Twitter dengan nama @reishahumaira, karena akun Facebook saya pakai nama itu. Tapi saya merasa namanya kepanjangan buat akun Twitter.

Bisakah Akun Twitter yang Tidak Aktif Diambil Alih?

Saya pun mencoba browsing, bisa ga sih kita klaim username Twitter yang ga aktif itu? Ternyata bisa dan ada beberapa cara:

  1. Cari tahu siapa pemilik akun Twitter itu trus minta baik-baik. Ini enak banget sih kalau bisa, hihi. Tapi saya ga bisa karena saya ga tau siapa yang punya akun Twitter @reisha. Coba masukin username-nya ke form forgot password pun saya ga bisa nebak emailnya apa, cuma bisa nebak belakangnya @hotmail.com.
    Ada yang bisa menebak emailnya apa?
  2. Report a trademark issue. Ini bisa digunakan oleh brand untuk mengambil alih username yang sama dengan brand-nya. Tentu saya ga bisa pakai cara ini karena akunnya buat personal.
  3. Report an account for impersonation. Ini nih yang banyak digunakan untuk mengklaim akun Twitter personal.

Cara lain, hack akun Twitter-nya, haha. Tapi jangan dilakukan ya, ilegal. Beli akun juga dilarang sama Twitter.

Iseng Mencoba Melaporkan Impersonation

Langkah mengklaim akun Twitter dengan melaporkan impersonation sebenarnya sangat sederhana.

  1. Buka formnya lalu pilih “An account is pretending to be me or someone I know.”
  2. Akan keluar beberapa pilihan, pilih “I am being impersonated.”
  3. Isi formnya dengan lengkap.
  4. Tunggu balasan dari Twitter dan ikuti prosedur yang diberikan.
report impersonation di twitter
Form untuk melaporkan impersonation

Pagi-pagi tanggal 6 Januari 2018 saya iseng mencoba mengisi form itu. Hanya saja di bagian “Anything else you’d like to tell us? (optional)” tidak saya isi, toh opsional, dan saya males ngemeng alasan dll.

konfirmasi laporan impersonation twitter
Pemberitahuan setelah mengisi form

Sorenya sudah dibalas, cepat banget. Sesuai dugaan, pasti ditolak lah, haha. Kalau prosesnya semudah itu ntar semua orang bisa dengan mudah mengklaim akun milik orang lain. Ya sudahlah ya.

penolakan laporan klaim username twitter
Ditolak #1

Mencoba Lebih Serius Mengajukan Klaim Username Twitter

Sebulan lebih saya melupakan soal Twitter ini. Lalu kemudian saya teringat lagi dan mencoba browsing lagi. Saya pun nemu tulisan dari Joseph Liu ini, satu-satunya tulisan yang saya temukan yang menjabarkan dengan detail pengalamannya, langkah-langkah yang dilakukannya, dan hasilnya.

Ini saya rangkum ya langkah-langkah yang dilakukannya dan perbedaannya dengan kondisi saya.

  1. Miliki domain .com untuk username yang diinginkan. Kalau saya kebetulan ga bisa beli reisha.com lagi, tapi saya sudah punya reisha.net.
  2. Tambahkan domain .com tersebut pada profil akun Twitter Anda. Kalau saya kebetulan belum punya akun Twitter, jadi saya ga melakukan langkah ini.
  3. Pastikan akun Twitter dengan username yang diinginkan itu tidak aktif. Twitter punya ketentuan sendiri akun tidak aktif itu seperti apa, bisa dibaca di sini. Tapi katanya kalau foto profil Twitter-nya masih gambar telur, artinya akunnya tidak aktif. Pas saya buka Twitter @reisha, foto profilnya bukan telur, tapi seperti ini.
    foto profil akun twitter tidak aktif
    Foto profilnya bukan gambar telur

    Duh, aktif ga ya kira-kira? Saya browsing lagi soal foto telur ini, maksudnya apa sih. Ternyata itu foto profil default akun Twitter dulunya, dan sejak 2017 ternyata Twitter sudah mengganti desain foto default tersebut. Dan ternyata gambar baru ini saya persis dengan foto akun @reisha saat itu. Wah, masih ada harapan nih berarti.

  4. Ajukan klaim impersonation kepada Twitter. Langkah-langkahnya sama seperti yang saya sebut sebelumnya, tapi baiknya si bapak ini, dia kasih screenshot penjelasannya kepada Twitter kenapa dia merasa berhak untuk memiliki username yang dia inginkan. Lumayan banget ini jadi ada contekan. Wohooo!
  5. Tunggu email dari Twitter. Joseph Liu dapat email dalam waktu 3 hari, klaimnya dikabulkan.
  6. Balas email dari Twitter tersebut dengan pilihan yang diinginkan. Selesai. Tinggal nunggu diproses sama Twitter.

Bermodalkan contekan itu, pagi-pagi tanggal 24 Februari 2018 saya coba ajukan klaim lagi, kali ini saya isi lengkap formnya. Di bagian pesan saya ngemeng aja nyebut-nyebut personal branding #sokkeren, haha.

alasan klaim username twitter
Isi form saya untuk klaim username Twitter

Setelah submit form, Twitter mengirimkan email menyuruh meng-upload ID untuk mengkonfirmasi identitas. Saya meng-upload foto paspor saya.

email konfirmasi dari twitter
Disuruh upload ID sama Twitter
upload ID di form twitter
Form untuk upload ID

Sorenya, saya langsung dapat balasan. Daaan hasilnya, ditolak. Fyuh.

email penolakan klaim username twitter
Ditolak #2

Agak sedih juga, haha. Besoknya saya balas emailnya, bilang:

Hello,
Thanks for your information. So sad 🙁 I plan to create an account on Twitter if only I could get username @reisha. I understand I can’t have it if it’s an active Twitter account, but it’s inactive for long time until now.
Regards.
Reisha Humaira

Ngarep, barangkali Twitter-nya kasihan lalu menerima permintaan saya, tapi setelah itu ga ada balasan lagi, haha.

Dipikir-pikir, wajar Joseph Liu ini dikabulkan klaimnya oleh Twitter, karena profilnya kuat. Dia konsultan karir dan personal branding. Dia pernah jadi pembicara di TEDx. Lah saya ini siapa, cuma ibu rumah tangga yang mencoba agak serius ngeblog, heuheu.

Apa Di-hack Aja Yaa?

Somehow saya sempat merasa pengen banget punya Twitter @reisha itu secepatnya, tapi kalau ikutin cara legal kok kayaknya ga memungkinkan lagi. Apa saya hack aja ya? Eh tapi saya mah ga ada skill hacking. Mau bayar orang juga males banget kan. Udahlah ilegal, keluar duit, untuk hal yang ga terlalu penting banget pula, haha.

Saya sempat browsing ada jasa hack akun Twitter gitu di Kaskus, tapi rata-rata butuh tau email dan nomor HP si pemilik akun Twitter itu. Lah ini akun Twitter-nya ga tau punya siapa, berarti kemungkinan besar ga bisa.

Saya juga sempat coba cara lain, yakni ngaku-ngaku ke Twitter kalau saya lupa password tapi saya udah ga punya akses ke email yang saya pakai untuk akun itu, kira-kira bisa diganti ga emailnya. Tapi tentu saja ga bisa, haha. Kalaupun kasusnya beneran seperti itu, yang ada malah Twitter nyuruh kita untuk ganti password dari aplikasi, atau kontak email provider-nya supaya kita bisa pakai email itu lagi.

Baca: Pengalaman Mendaftar dan Memasang Google AdSense di Blog

Mencoba Mengajukan Klaim Lagi

Beberapa hari kemudian saya teringat adegan di film The Shawshank Redemption, di mana Andy tiap minggu rutin mengirimkan surat untuk meminta dana bantuan untuk perpustakaan penjara. Tiba-tiba saya terinspirasi. Coba aja kali ya, ajukan berulang-ulang sampai cape, barangkali nanti dapat orang Twitter Support yang berbeda yang bersedia mengabulkan. Atau barangkali lama-lama mereka lelah dan mereka kasih aja daripada dikirimi klaim terus. Atau malah saya di-banned total dari Twitter? Haha.

Nothing to lose, coba aja deh. Toh form klaim impersonation itu ga ribet ngisinya. Pesan yang dulu saya kirim udah saya save juga, tinggal copy-paste.

Siang hari tanggal 2 Maret 2018, saya ajukan klaim lagi. Isi formnya sama persis. Sama seperti sebelumnya, setelah isi form saya dapat email dan disuruh upload ID. Saya upload lagi foto paspor saya. Sorenya saya dapat email dan permintaan saya DIKABULKAN! Wow. Alhamdulillah.

email konfirmasi bahwa klaim username twitter berhasil
Diterima!

Sesuai dengan penjelasan di email, pertama-tama saya mesti bikin akun Twitter sementara dulu. Langsung deh saya bikin akun @reishanet. Setelah itu saya balas email dari Twitter tadi dengan pesan singkat berikut.

Hello,
Thank you very much for considering my request. 🙂
I’ve created a new placeholder account, @reishanet (https://twitter.com/reishanet). I want this account to be renamed with @reisha.
Best regards 🙂
Reisha Humaira

Malamnya saya dapat email pemberitahuan dari Twitter kalau akun saya sudah diganti jadi @reisha. Wohooo!

email pemberitahuan twitter bahwa username sudah diganti
Welcome @reisha 😀

Akhirnya tercapai juga keinginan punya akun media sosial yang seragam, jadi bisa pajang bio begini deh di Facebook, hehe.

bio facebook reisha

Saya jadi penasaran apa yang terjadi dengan akun @reisha sebelumnya. Saya cek lagi, rupanya username-nya sudah berganti menjadi @re_15199920502, hihi. Kirain akunnya dihapus, ternyata masih ada, cuma diganti username-nya.

Kesimpulan dari Pengalaman Klaim Username Twitter

Begitulah sejarah asal-usul akun Twitter saya. Kesimpulan saya dari pengalaman ini, barangkali ada yang mau klaim juga.

Baca: 8 Rahasia Blogging di Balik Para Blogger Sukses

  • Sebelum mengajukan klaim, pastikan dulu username yang diinginkan itu tidak aktif di Twitter. Kalau akunnya aktif nge-twit, ya salam, lupakan aja, ga bakal dikabulkan, mending pakai username lain aja.
  • Kalau akun Twitter-nya memang tidak aktif, milikilah domain sesuai username yang diinginkan, sepertinya lebih bagus .com. Tapi jangan sekedar beli domain, pastikan juga diisi domain-nya dengan content yang sesuai.
  • Saat mengajukan klaim impersonation, isi form dengan lengkap, terutama penjelasan/alasan/argumen kenapa kita merasa berhak untuk memiliki username itu. Walaupun di form opsional, tapi pesan ini punya peranan penting.
  • Tiap kali saya mengajukan klaim, saya selalu cepat dapat email balasan, masih dalam hari yang sama. Tapi ini ga selalu begitu. Joseph Liu itu katanya nunggu 3 hari. Jadi sabar aja pas nunggu email balasan.
  • Kalau Twitter ga mengabulkan klaim yang diajukan, nanti coba lagi aja. Coba lagi terus sampai cape, kalau mau. Hehe. Tapi ga ada jaminan ya kalau nanti bakal berhasil juga, heuheu.
  • Kalau Twitter mengabulkan klaim kita, Twitter akan mengubah username dari akun yang tidak aktif tadi, lalu melepas username itu kepada kita. Akun Twitter yang tidak aktif itu masih ada, jadi bukan dikasih ke kita. Prosesnya sekedar rename username akun kita aja.

Sebulan punya akun Twitter, sebenarnya saya masih belum bisa mengikuti flow-nya, gimana biar akun Twitter-nya bermanfaat, ga sekedar dimiliki. Ada saran buat si newbie ini? Hihi. Follow Twitter saya yaaa #teteup, nanti saya folback #berasaalay.

Salam,

Reisha Humaira

62 komentar pada “Pengalaman Klaim (Mengambil Alih) Username Twitter yang Tidak Aktif

Leave your comment